Maxfiylik siyosati
Qanday ma’lumotlaringizni yig‘amiz, ulardan nima uchun foydalanamiz, kimga beramiz va ularni qanday himoya qilamiz.
1. Umumiy qoidalar
Ushbu Maxfiylik siyosati milliyprep.com sayti va Milliy Prep platformasi (keyingi o‘rinlarda — «Platforma») foydalanuvchilarining shaxsga doir ma’lumotlari qanday yig‘ilishi, ishlatilishi, saqlanishi va himoya qilinishini belgilaydi. Siyosat O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq tuzilgan.
Shaxsga doir ma’lumotlar mulkdori va operatori — [Yuridik shaxs nomi], STIR [STIR] (keyingi o‘rinlarda — «Kompaniya» yoki «biz»).
Platformada ro‘yxatdan o‘tish, unga kirish yoki obuna sotib olish orqali siz ushbu Siyosat bilan tanishganingizni va shaxsga doir ma’lumotlaringiz unda belgilangan tartibda qayta ishlanishiga rozi ekaningizni tasdiqlaysiz. Siyosat Ommaviy ofertaning ajralmas qismidir.
2. Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz
| Ma’lumot | Nima uchun | Qancha saqlanadi |
|---|---|---|
| Ism va familiya | Hisobni yuritish, sizni administrator va o‘quv markaziga tanitish | Hisob o‘chirilguncha |
| Telefon raqam | Hisobga kirish, SMS orqali tasdiqlash, parolni tiklash, obuna bo‘yicha bog‘lanish | Hisob o‘chirilguncha |
| Parol | Hisobni himoya qilish. Parolning o‘zi emas, faqat bcrypt xeshi saqlanadi | Hisob o‘chirilguncha |
| SMS tasdiqlash kodlari | Raqam sizga tegishli ekanini tekshirish. Faqat xeshi saqlanadi | 5 daqiqa amal qiladi |
| Test natijalari | Natijalar tahlili va o‘sishingizni ko‘rsatish | Hisob o‘chirilguncha |
| Obuna so‘rovlari va ularga yozgan izohingiz | Tarifni faollashtirish, siz bilan bog‘lanish | Qonunda belgilangan muddat |
| To‘lov yozuvlari | To‘lovni tasdiqlash, obunani faollashtirish, hisobot va nizolarni hal qilish (3-bo‘limga qarang) | Qonunda belgilangan muddat |
| Oferta qabul qilingan sana va tahriri | Shartlarga rozilik berilganini tasdiqlash | Obuna yozuvi bilan birga |
| AI yordamchiga yozgan savollaringiz | Javob tayyorlash. Serverimizda saqlanmaydi — faqat kunlik savollar soni hisoblanadi | Saqlanmaydi |
| Texnik ma’lumotlar: IP manzil, brauzer, so‘rov vaqti | Xavfsizlik, suiiste’molni aniqlash, nosozliklarni tuzatish | Server jurnallarida qisqa muddat |
Biz pasport ma’lumotlari, yashash manzili, joylashuv, kontaktlar ro‘yxati va bank kartasi ma’lumotlarini so‘ramaymiz va yig‘maymiz. Bunday ma’lumotni Platformadagi izoh yoki AI yordamchiga yozmang.
3. To‘lov ma’lumotlari
- Onlayn to‘lov Click, Payme yoki Rahmat (Multicard) to‘lov tizimlari orqali amalga oshiriladi. Karta raqami, amal qilish muddati, bankdan kelgan SMS kod va boshqa karta ma’lumotlarini siz to‘g‘ridan-to‘g‘ri to‘lov tizimining himoyalangan sahifasida kiritasiz. Bu ma’lumotlar Kompaniyaga uzatilmaydi, biz ularni ko‘rmaymiz va saqlamaymiz.
- To‘lov tizimiga biz faqat buyurtma raqami, summa va fiskal chek uchun xizmat ma’lumotlarini (xizmat nomi, MXIK kodi, QQS) yuboramiz. Ismingiz va telefon raqamingiz biz tomondan to‘lov tizimiga yuborilmaydi.
- To‘lov tizimi bizga to‘lov natijasini qaytaradi: tranzaksiya raqami, summa, holat va vaqt. Har bir bunday xabar to‘lov tizimining raqamli imzosi bilan tekshiriladi, shuning uchun soxta «to‘lov o‘tdi» xabari obunani faollashtira olmaydi.
- Kartangiz Platformaga bog‘lanmaydi va avtomatik (takroriy) to‘lovlar yo‘q: har bir obuna siz alohida tasdiqlagan to‘lov bilan sotib olinadi.
- Fiskal cheklar qonunchilikka muvofiq to‘lov tizimi orqali soliq organlariga uzatiladi. To‘lov yozuvlari moliyaviy hujjat sifatida hisob o‘chirilgandan keyin ham soliq va buxgalteriya qonunchiligida belgilangan muddat davomida saqlanadi.
- To‘lov tizimlari va banklar ma’lumotlaringizni o‘z qoidalari va maxfiylik siyosatlariga muvofiq qayta ishlaydi. Ularning ichki jarayonlari uchun Kompaniya javobgar emas.
Firibgarlardan ehtiyot bo‘ling. Milliy Prep administratori hech qachon karta raqami, PIN-kod, CVV yoki SMS kodni so‘ramaydi. Bunday so‘rov kelsa, hech narsa aytmang va bizga xabar bering.
4. Ma’lumotlar kimga beriladi
Biz shaxsga doir ma’lumotlarni sotmaymiz, ijaraga bermaymiz va reklama uchun uzatmaymiz. Ular faqat xizmat ko‘rsatish uchun zarur hajmda quyidagilarga beriladi:
| Kimga | Nima | Nima uchun |
|---|---|---|
| Click, Payme, Rahmat (Multicard) | Buyurtma raqami, summa, chek ma’lumotlari | To‘lovni qabul qilish |
| SMS xizmati provayderi | Telefon raqam va tasdiqlash kodi matni | Kodni yetkazish |
| DigitalOcean | Platformadagi barcha ma’lumotlar va video darslar | Server va ma’lumotlar bazasini joylashtirish (Frankfurt, Germaniya) |
| Anthropic (Claude) | AI yordamchiga yozgan savol va suhbat matni. Ism va telefon raqam yuborilmaydi | AI javobini tayyorlash |
| O‘quv markazlari | O‘quvchilar ro‘yxatidagi ism va telefon raqam | O‘quvchilar bilan ishlash |
| Platforma administratorlari | Hisob, obuna va to‘lov ma’lumotlari | Xizmatni yuritish, murojaatlarga javob |
Bundan tashqari, ma’lumotlar faqat qonunda belgilangan hollarda vakolatli davlat organlarining rasmiy so‘roviga binoan beriladi. Kompaniya qayta tashkil etilsa yoki Platforma boshqa shaxsga o‘tsa, ma’lumotlar ushbu Siyosat shartlari saqlangan holda huquqiy vorisga o‘tadi.
5. Chet elga uzatish
Platforma serveri va ma’lumotlar bazasi Germaniyada (Frankfurt) joylashgan; ayrim xizmat provayderlari (masalan, AI yordamchi) ham O‘zbekiston Respublikasi hududidan tashqarida joylashgan. Platformadan foydalanib, siz ma’lumotlaringiz 4-bo‘limda ko‘rsatilgan maqsadlarda va hajmda chet elga uzatilishiga rozilik bildirasiz. Biz faqat ma’lumotlarni himoya qilish majburiyatini olgan provayderlar bilan ishlaymiz.
7. Ma’lumotlar xavfsizligi
- Parollar bcrypt algoritmi bilan xeshlanadi. SMS kodlar xeshlangan holda saqlanadi, 5 daqiqada eskiradi va 5 marta noto‘g‘ri kiritilgach bekor bo‘ladi.
- Ma’lumotlar bazasiga faqat serverimiz kira oladi; brauzerdan unga to‘g‘ridan-to‘g‘ri kirish yopilgan.
- Sayt bilan aloqa HTTPS orqali shifrlanadi.
- Xodimlar ma’lumotlarga faqat vazifasi uchun zarur hajmda kiradi.
Internet orqali uzatish va elektron saqlashning hech bir usuli mutlaq xavfsiz emas. Biz oqilona texnik va tashkiliy choralarni ko‘ramiz, ammo Kompaniya aybi bo‘lmagan holda uchinchi shaxslarning qonunga xilof harakatlari (masalan, xakerlik hujumi) natijasida yetkazilgan zarar uchun javobgar emasmiz. Parolingizni boshqalarga bermaslik va SMS kodni hech kimga aytmaslik — sizning mas’uliyatingiz.
8. Sizning huquqlaringiz
Siz quyidagilarga haqlisiz:
- o‘zingiz haqingizdagi qaysi ma’lumotlar saqlanayotgani va ulardan qanday foydalanilayotganini bilish;
- noto‘g‘ri ma’lumotlarni tuzatishni talab qilish;
- hisobingiz va ma’lumotlaringizni o‘chirishni so‘rash;
- ma’lumotlarni qayta ishlashga bergan roziligingizni qaytarib olish.
Buning uchun [support@milliyprep.com] yoki Telegram [@milliyprep_support] orqali ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqamingizni ko‘rsatib murojaat qiling. Shaxsingizni tasdiqlash uchun raqamingizga SMS kod yuborishimiz mumkin. So‘rovga 30 kun ichida javob beramiz; hisob o‘chirilganda ma’lumotlar, agar qonunda boshqa muddat belgilanmagan bo‘lsa, 30 kun ichida o‘chiriladi.
Qonun bo‘yicha saqlanishi shart bo‘lgan ma’lumotlar (to‘lov yozuvlari) va nizo yoki sud jarayoni uchun zarur ma’lumotlar belgilangan muddat yoki nizo hal bo‘lguncha saqlanadi. Rozilikni qaytarib olish yoki hisobni o‘chirish Platformadan foydalanishni tugatadi va to‘langan mablag‘ qaytarilmaydi (Ommaviy oferta, 5-bo‘lim).
9. Voyaga yetmaganlar
Platforma maktab o‘quvchilari uchun mo‘ljallangan. 18 yoshga to‘lmagan foydalanuvchi Platformadan ota-onasi yoki qonuniy vakili roziligi bilan foydalanadi; obuna uchun to‘lovni ota-ona yoki qonuniy vakil amalga oshiradi yoki unga rozilik beradi. Ota-ona farzandi haqidagi ma’lumotlarni ko‘rish yoki o‘chirishni 8-bo‘limda ko‘rsatilgan tartibda so‘rashi mumkin.
10. Siyosatga o‘zgartirishlar
Biz Siyosatni yangilashimiz mumkin. Yangi tahrir shu sahifada e’lon qilingan kundan kuchga kiradi, sanasi sahifa boshida ko‘rsatiladi. Muhim o‘zgarishlardan keyin keyingi obuna xaridida yangi tahrirni qayta tasdiqlash so‘raladi. Platformadan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirga rozilikni bildiradi.
11. Aloqa
| Operator | [Yuridik shaxs nomi] |
| STIR | [STIR] |
| Manzil | [Yuridik manzil] |
| Elektron pochta | [support@milliyprep.com] |
| Telefon | [+998 XX XXX XX XX] |
| Telegram | [@milliyprep_support] |
Shuningdek o‘qing: Ommaviy oferta